自二十一世紀以來,互聯(lián)網(wǎng)在全國范圍內(nèi)迅速興起和擴展。與此同時,一些互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺如雨后春筍般涌現(xiàn),迅速崛起,促進了快遞業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。據(jù)國家郵政局公布的數(shù)據(jù),2018年1月至7月,中國快遞業(yè)務(wù)總量達261.6億美元,比去年同期增長27.5%??爝f業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,不僅給快遞配送帶來了勞動力成本上升和配送效率低下的問題,而且也為快遞配送模式和收入模式的轉(zhuǎn)變帶來了無限的可能性。
快遞端配送,即快遞服務(wù)已成為快遞價值的終體現(xiàn),快遞配送服務(wù)體驗直接影響用戶對電子商務(wù)平臺和快遞公司的滿意度,如何在快遞環(huán)節(jié)的末端實現(xiàn)創(chuàng)新和突破,提高快遞服務(wù)水平和企業(yè)核心競爭力,已成為各大快遞公司和電子商務(wù)平臺爭奪終端市場的根本原因。
目前,除了快遞員主動送貨上門,以及便利店、物業(yè)收集、第三方平臺聯(lián)合配送外,智能快遞柜作為一種新的快遞方式,安全高效,有效地保護了業(yè)主的隱私,通過集中配送為用戶提供方便,大大降低了人力成本,從而實現(xiàn)了快遞終端配送模式的創(chuàng)新和突破?;谥悄芩拓浌竦慕K端配送模式是必然趨勢。
智能快遞柜配送模式的利潤點是什么?
智能快遞柜作為解決快件"一公里"問題的有效途徑,通過為用戶提供智能收發(fā)服務(wù),可以緩解快遞行業(yè)的人力成本問題,并憑借隱私保護的優(yōu)勢逐漸被用戶所接受和使用。然而,由于智能快遞柜的建設(shè)成本和維護成本較高,單憑快遞服務(wù)功能難以實現(xiàn)盈利。在Internet+、大數(shù)據(jù)、云計算等新技術(shù)的推動下,為了深入挖掘終端配送服務(wù)的潛在商業(yè)價值,必須通過拓展其他輔助功能和增值服務(wù),提高終端配送服務(wù)的終收益,探索新的利潤增長點。
智能快遞柜的運營主體包括各大快遞公司的網(wǎng)絡(luò),物業(yè)(高校,寫字樓,社區(qū),園區(qū)工廠,醫(yī)院等),快遞第三方平臺等。不同的運營商,智能快遞柜盈利模式也不同,不同的智能快遞柜盈利模式對應(yīng)著三個一定的盈利點。智能快遞柜的快件收入來自于寄件,收件和后期取件的費用;利用智能快遞柜體廣告,顯示屏廣告,微信端廣告位創(chuàng)造廣告收入;通過使用智能快遞柜,將線下用戶引流到線上,為線上用戶提供外賣鮮花洗衣網(wǎng)上商城等便捷的本地生活綜合服務(wù),挖掘流量利潤
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